Tietosuojaseloste

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan sinulle luovuttamiasi henkilötietoja, kun vierailet tai käytät Golisimo Casino:tä. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miksi niitä keräämme, miten niitä käytämme ja jaamme, mitkä ovat oikeutesi sovellettavien tietosuojalakien (mukaan lukien GDPR (yleinen tietosuoja-asetus) silloin kun se soveltuu) nojalla, ja miten voit ottaa meihin yhteyttä tietosuojakysymyksissä. Lue käytäntö huolellisesti ja ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.

1. Oikeudellinen asema ja rekisterinpitäjä

Toimimme rekisterinpitäjänä henkilötiedoille, joita keräämme verkkosivustomme ja palveluidemme kautta. Määrittelemme henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

Jos sinulla on kysymyksiä siitä, miten käsittelemme tietojasi tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

2. Rekisteröityminen ja kirjautuminen

Kun rekisteröit tilin tai kirjaudut sisään, keräämme ja käsittelemme vain ne vähimmäishenkilötiedot, jotka ovat tarpeen tilisi tarjoamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkkejä kerättävistä tiedoista ovat:

• Yhteystiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite ja postiosoite);
• Tilin tunnistetiedot ja asetukset (käyttäjätunnus, salasana, kieli ja muut asetukset);
• Syntymäaika tai ikävahvistus sen varmistamiseksi, että täytät vähimmäisikävaatimukset;
• Tekniset ja laitetiedot (IP-osoite, laitteen tunnisteet, selain- ja käyttöjärjestelmätiedot);
• Vahvistustiedot, joita annetaan henkilöllisyyden varmentamiseksi, kun laki sitä edellyttää (esimerkiksi henkilötodistukset tai osoitteen todistukset).

Tilitietojen ja vahvistusdatan lainmukaisia käsittelyperusteita ovat sopimuksen täytäntöönpano (palvelujen tarjoaminen pyynnöstäsi), lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen sekä asiaankuuluvissa tapauksissa oikeutetut etumme (esimerkiksi alustan turvallisuuden ylläpitäminen ja väärinkäytösten estäminen). Kun perustana on suostumus (esim. osa markkinointiviestinnästä), voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

3. Pelit, ohjelmistotoimittajat ja kolmannet osapuolet

Pelien, ohjelmistojen ja niihin liittyvien palveluiden toimittamiseksi teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten toimittajien ja käsittelijöiden kanssa. Saatamme jakaa tiliin liittyviä ja teknisiä tietoja näiden toimittajien kanssa, jotta he voivat toimittaa ja optimoida palvelujaan.

Esimerkkejä kolmansien osapuolten käsittelytoimista ovat:

• Pelien ja live-sisällön toimittaminen ja ylläpito;
• Isännöinti, analytiikka ja suorituskyvyn seuranta;
• Tietoturva, petosten ehkäisy ja henkilöllisyyden varmentamispalvelut;
• Asiakastuki ja riitojen käsittely.

Edellytämme kolmansilta osapuolilta, että he käsittelevät tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja soveltavat asianmukaisia turvallisuus- ja salassapitotoimia.

4. Bonukset, kampanjat ja markkinointiviestintä

Käytämme joitain henkilötietoja tarjousten tekemiseen, kampanjoiden hallinnointiin ja viestintään palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Markkinointikäyttö perustuu suostumukseesi tai, missä se on sallittua, oikeutettuun etuumme palvelujen edistämisessä.

Voit hallita markkinointiasetuksiasi tai kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejä milloin tahansa käyttämällä markkinointiviesteissä olevia linkkejä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vaikka kieltäytyisit markkinoinnista, saatamme jatkaa tilisi ja lakisääteisten velvoitteiden kannalta välttämättömien palveluviestien lähettämistä.

5. VIP- ja kanta-asiakasohjelmat

Osallistuminen VIP- tai kanta-asiakasohjelmiin edellyttää lisäkäsittelyä, jotta voidaan ylläpitää tasoja, seurata pisteitä, tarjota personoituja etuja ja hallinnoida niihin liittyviä etuja. Tämä voi sisältää aktiivisuushistorian ja mieltymyksiä koskevia tietoja.

Voimme käyttää automatisoitua käsittelyä tason määrittämiseen ja tarjousten räätälöimiseen. Jos tällainen automatisoitu päätöksenteko aiheuttaa merkittäviä oikeudellisia tai vastaavia vaikutuksia sinulle, sinulla on oikeus pyytää ihmisarviointia ja vastustaa automaattisia päätöksiä silloin kun laki sen sallii.

6. Maksutavat ja pankkikäytännöt (tietojen käsittely)

Palvelujemme toimimiseksi ja sääntelyvaatimusten täyttämiseksi käsittelemme tiettyjä tilivahvistukseen ja henkilöllisyyteen liittyviä tietoja. Käsittelemme näitä tietoja sovellettavien tietosuojaja petosten torjuntaa koskevien lakien mukaisesti. Lainmukaisia käsittelyperusteita ovat lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja oikeutettu etumme petosten ja väärinkäytösten estämisessä.

Säilytämme vahvistusdokumentteja vain niin kauan kuin on tarpeen lakivaatimusten noudattamiseksi ja sekä sinun että alustan suojaamiseksi väärinkäytöksiltä.

7. Keskeiset ehdot, joilla on vaikutusta henkilötietoihin

Osa käyttöehdoistamme ja muista käytännöistämme edellyttää henkilötietojen käsittelyä. Esimerkkejä ovat:

• Tilin rajoitukset ja kelpoisuustarkastukset;
• Vahvistuspyynnöt, jotka vaaditaan ennen tiettyjä tilitoimia;
• Valitusten ja riitojen käsittely.

Käsittelemme tietoja näiden ehtojen soveltamiseksi ja toimeenpanemiseksi, perustuen sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteiseen noudattamiseen ja tarvittaessa oikeutettuun etuun.

8. Mobiili- ja tekniset toiminnot

Käyttäessäsi palvelujamme mobiililaitteilla keräämme laite- ja yhteystietoja, jotka ovat tarpeen sujuvan ja turvallisen käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Tämä voi sisältää:

• Laitetyypin, käyttöjärjestelmäversion ja selaimen tiedot;
• Ainutlaatuiset laitteen tunnisteet ja asetukset (missä saatavilla);
• Käyttö- ja suorituskykymittarit palvelun laadun parantamiseksi.

Emme perusta tilin käyttöä verkkopohjaisella alustallamme biometriseen tunnistukseen. Jos valitset tallentaa tunnistetietoja paikallisesti laitteen ominaisuuksien avulla, sen hallinta tapahtuu laitteen omien asetusten kautta eikä meidän toimesta.

9. Turvallisuus ja reilu peli

Otaamme käyttöön kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietoja luvattomalta käytöltä, menetykseltä, väärinkäytöltä ja muutoksilta. Toimenpiteisiin kuuluvat mm. salattu tiedonsiirto, roolipohjaiset käyttöoikeudet, säännölliset tietoturvatestaukset ja työntekijöiden koulutus.

Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Jos havaitsemme henkilötietoja koskevan tietoturvaloukkauksen, josta voi aiheutua korkea riski oikeuksillesi ja vapauksillesi, noudatamme lakisääteisiä ilmoitusvelvoitteita ja tiedotamme asianomaisia henkilöitä viipymättä.

10. Vastuullisen pelaamisen ominaisuudet ja puuttumiset

Käsittelemme henkilötietoja mahdollistaaksemme ja soveltaaksemme turvallisen käytön työkaluja ja vastuullisen pelaamisen toimenpiteitä, kuten itsepoissulkemista, pelisessioiden rajoituksia ja tilirajoituksia. Nämä toimet on tarkoitettu suojelemaan sinua ja täyttämään sääntelyvaatimukset.

Jos pyydät itsepoissulkemista tai muita suojatoimia, käsittelemme ja säilytämme tarvittavat tiedot pyynnön luotettavaksi toimeenpanoksi ja kiertämisen estämiseksi.

11. Hyödyt ja tietosuoja-riskit

Palveluidemme käyttö tarjoaa etuja, kuten personoituja kokemuksia, tilinhallintaa ja kohdennettuja tarjouksia. Nämä hyödyt edellyttävät henkilötietojen käsittelyä. Samalla käsittely aiheuttaa tietosuoja-riskejä, kuten tietojen jakamisen kolmansille osapuolille ja mahdollista profilointia.

Hallinnoimme näitä riskejä minimoimalla kerättävän tiedon määrän, soveltamalla turvallisuustoimia, käyttämällä tietojenkäsittelysopimuksia kumppaneiden kanssa ja kunnioittamalla yksityisyysoikeuksiasi.

12. Yleistä tietoa, säilytys, siirrot ja oikeutesi

Tietojen säilytys: Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen kuvattuihin tarkoituksiin tai lain vaatimusten mukaisesti. Säilytysajat vaihtelevat tietotyypin ja lainsäädännön perusteella.

Kansainväliset siirrot: Kun siirrämme henkilötietoja EEA:n ulkopuolelle, toteutamme asianmukaiset turvatoimet, kuten sopimukselliset suojamekanismit, tai luotamme tunnustettuihin riittävyysratkaisuihin varmistaaksemme tietojesi suojan.

Oikeutesi sovellettavan lain mukaan voivat sisältää:

• Oikeuden saada pääsy rekisterissämme oleviin henkilötietoihin;
• Oikeuden pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjausta tai täydentämistä;
• Oikeuden pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa;
• Oikeuden pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa;
• Oikeuden vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointia varten;
• Oikeuden siirrettävyyteen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se toteutetaan automaattisin keinoin;
• Oikeuden peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen;
• Oikeuden tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katselet oikeuksiesi loukatun.

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Pyydämme tietoja henkilöllisyytesi varmentamiseksi ennen pyyntöihin vastaamista ja vastaamme soveltuvien lakiaikataulujen puitteissa.

Evästeet ja vastaavat seuranta‑tekniikat

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivuston perustoimintojen tarjoamiseen, sivuston käytön analysointiin ja relevantin sisällön toimittamiseen. Käyttämämme evästeluokat sisältävät:

• Välttämättömät evästeet, joita tarvitaan sivuston toimintaan;
• Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet käyttökokemuksen parantamiseksi;
• Toiminnalliset evästeet muistamaan asetuksia;
• Markkinointi- ja mainosevästeet, kun olet antanut suostumuksesi.

Voit hallita evästeasetuksia sivuston tarjoamien työkalujen kautta tai selaimesi asetuksista. Suostumuksen peruuttaminen ei-välttämättömille evästeille saattaa heikentää joidenkin ominaisuuksien toimintaa.

Lapset ja ikärajat

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle vähimmäisiän henkilöille, jotka voivat lain mukaan käyttää rahapelipalveluja toimivaltaisuuksissamme. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä. Jos havaitsemme, että olemme keränneet alaikäisen henkilötietoja ilman asianmukaista verifiointia ja tarvittaessa suostumusta, ryhdymme toimiin näiden tietojen poistamiseksi.

Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä muuttuneiden käytäntöjemme tai lakivaatimusten vuoksi. Teemme merkittävistä muutoksista ilmoituksen sivustollamme tai muissa viestintäkanavissa. Tarkista käytäntö ajoittain.

Yhteystiedot

Jos sinulla on tietosuojaan liittyviä kysymyksiä, pyyntöjä tai valituksia, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].